- 文字サイズ
センターでは、医療事故調査の実施に関する相談に応じる窓口を設けています。
相談専用ダイヤルにおかけいただくと、自動音声で以下の➊～➎の項目別に番号がアナウンスされますので、ご相談内容に該当する番号を選択してください。
➊ 医療事故調査制度に関する相談
医療事故報告の手続きに関する相談
医療事故調査・支援センターへの調査依頼の手続きに関する相談
➋ 医療機関からの医療事故報告の判断に関する相談
➌ ➊➋以外の相談やお問い合わせ
➎ 医療機関からの緊急を要する相談（夜間・休日）
※ 23時～翌7時は除く
医療機関が行う「医療事故の判断」に関する相談をご希望の場合、判断の参考としていただくため、センターでは複数の医師、看護師による合議を行い、この結果をセンターの医師より医療機関に「助言」として電話でお伝えすることができます。合議結果はセンターが事例相談用紙を受け取ってから10日程度でご連絡いたします。
なお、センターにご相談いただく際の費用は発生いたしません。
センター合議による「医療事故の判断」に関する相談をご希望の場合（連絡の流れ）
❶ 平日9時～17時に専用ダイヤルにお電話ください。
❷ センターより様式5「事例相談用紙」および提出以降の流れをメールでご案内いたします。
❸ 医療機関は様式5を作成し、折り返しセンターにメール添付でご提出ください。
❹ センター合議を実施します。
❺ センター合議結果を医療機関に説明し助言します。
※ 夜間(平日17時以降)または土日祝に「医療事故(疑いを含む)」が発生し、センター合議による「医療事故の判断」に関する相談をご希望の場合は、ホームページより様式5をダウンロードし、必要事項をご記入いただき、翌平日の9時～17時に相談専用ダイヤルにお電話ください。
|
様式
|
ダウンロード
|
|---|---|
|
様式5「事例相談用紙」 |
|
※ センターでは守秘義務を厳重に遵守いたします。
